Περιφέρεια ΑΜΘ: 24ωρη τηλεφροντίδα για 1.500 ηλικιωμένους και άτομα με αναπηρία – Υπογράφηκε στην Κομοτηνή η σύμβαση ύψους 1,94 εκατ. ευρώ

Ένα νέο πρόγραμμα κοινωνικής προστασίας για ηλικιωμένους και άτομα με αναπηρία μπαίνει σε τροχιά υλοποίησης στην Ανατολική Μακεδονία και Θράκη. Με ειδικές συσκευές, κουμπί πανικού και δυνατότητα ανίχνευσης πτώσης, 1.500 πολίτες θα μπορούν να λαμβάνουν υποστήριξη όλο το 24ωρο. Η σύμβαση υπογράφηκε από τον Περιφερειάρχη Χριστόδουλο Τοψίδη στην Κομοτηνή.

Ένα σημαντικό βήμα για την ενίσχυση της κοινωνικής φροντίδας και της ασφαλούς διαβίωσης ηλικιωμένων και ατόμων με αναπηρία πραγματοποιήθηκε την Τρίτη 10 Νοεμβρίου 2026 στην Κομοτηνή, με την υπογραφή της σύμβασης για την υλοποίηση προγράμματος 24ωρης τηλεφροντίδας στην Περιφέρεια Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης.

Το έργο, συνολικού συμβατικού τιμήματος 1.939.800,20 ευρώ και διάρκειας 36 μηνών, προβλέπει την παροχή υπηρεσιών παρακολούθησης και τηλεφωνικής υποστήριξης σε 1.500 ωφελούμενους από όλες τις Περιφερειακές Ενότητες της ΑΜΘ.

Η σύμβαση υπογράφηκε από τον Περιφερειάρχη Χριστόδουλο Τοψίδη και τον διευθύνοντα σύμβουλο της αναδόχου εταιρείας ΓΝΩΜΩΝ Πληροφορικής Α.Ε., Κωνσταντίνο Καγγελίδη, παρουσία του διευθυντή της Γενικής Διεύθυνσης Δημόσιας Υγείας και Κοινωνικής Μέριμνας της Περιφέρειας, Άγγελου Αντωνιάδη.

Πώς θα λειτουργεί η 24ωρη τηλεφροντίδα

Το πρόγραμμα βασίζεται στη χρήση σύγχρονων τεχνολογικών συσκευών και στη λειτουργία ειδικού Κέντρου Τηλεφωνικής Υποστήριξης, 24 ώρες το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα.

Σύμφωνα με την Περιφέρεια, οι προβλεπόμενες υπηρεσίες κατανέμονται ως εξής:

• 1.250 ωφελούμενοι θα διαθέτουν υπηρεσία 24ωρης τηλεφωνικής υποστήριξης με κουμπί πανικού.

• 200 ωφελούμενοι θα έχουν επιπλέον δυνατότητα αυτόματης ανίχνευσης πτώσης.

• 50 ωφελούμενοι θα διαθέτουν δυνατότητα εντοπισμού της θέσης τους εκτός κατοικίας, καθώς και κουμπί πανικού.

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, το εξειδικευμένο προσωπικό του Κέντρου θα αξιολογεί το περιστατικό και θα προχωρά στις κατάλληλες ενέργειες.

Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν την επικοινωνία με συγγενείς ή φροντιστές, αλλά και την κινητοποίηση των αρμόδιων υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης, όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο.

Πώς θα επιλεγούν οι 1.500 δικαιούχοι

Η επιλογή των ωφελούμενων θα πραγματοποιηθεί με βάση συγκεκριμένα κοινωνικά, ιατρικά και οικονομικά κριτήρια.

Η διαδικασία θα γίνει σε συνεργασία με τις κοινωνικές υπηρεσίες των Δήμων και τις δομές του προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι».

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε ηλικιωμένους και άτομα με αναπηρία που έχουν ανάγκη πρόσθετης φροντίδας και υποστήριξης στην καθημερινότητά τους.

Ιδιαίτερη σημασία μπορεί να έχει για πολίτες που ζουν μόνοι, αντιμετωπίζουν κινητικές δυσκολίες ή διαμένουν σε περιοχές όπου η άμεση πρόσβαση σε υπηρεσίες υποστήριξης είναι δυσκολότερη.

Η Περιφέρεια δεν έχει ακόμη γνωστοποιήσει το αναλυτικό χρονοδιάγραμμα επιλογής των δικαιούχων ή τη διαδικασία υποβολής αιτήσεων.

Χριστόδουλος Τοψίδης: «Δημιουργούμε ένα επιπλέον δίχτυ προστασίας»

Ο Περιφερειάρχης Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης, Χριστόδουλος Τοψίδης, υπογράμμισε τη σημασία του έργου για την κοινωνική προστασία των ευάλωτων πολιτών.

«Με το έργο αυτό δημιουργούμε ένα επιπλέον δίχτυ προστασίας για 1.500 συμπολίτες μας που έχουν μεγαλύτερη ανάγκη από φροντίδα και υποστήριξη», ανέφερε χαρακτηριστικά.

Όπως επισήμανε, στόχος της Περιφέρειας είναι οι ηλικιωμένοι και τα άτομα με αναπηρία να μπορούν να ζουν με μεγαλύτερη ασφάλεια και αξιοπρέπεια, διατηρώντας την αυτονομία τους.

Παράλληλα, τόνισε ότι η αξιοποίηση της τεχνολογίας μπορεί να αποτελέσει ουσιαστικό εργαλείο κοινωνικής αλληλεγγύης, με υπηρεσίες που βελτιώνουν την καθημερινότητα των πολιτών και στηρίζουν τις οικογένειές τους.

Η εμπειρία της αναδόχου εταιρείας

Από την πλευρά του, ο διευθύνων σύμβουλος της ΓΝΩΜΩΝ Πληροφορικής Α.Ε., Κωνσταντίνος Καγγελίδης, αναφέρθηκε στην εμπειρία της εταιρείας από την εφαρμογή αντίστοιχων προγραμμάτων τηλεφροντίδας σε άλλες Περιφέρειες της χώρας.

Όπως σημείωσε, η συγκεκριμένη υπηρεσία έχει ουσιαστικό κοινωνικό αποτύπωμα, καθώς αξιοποιεί τη σύγχρονη τεχνολογία για την παροχή πρακτικής υποστήριξης στους ανθρώπους που τη χρειάζονται.

Την αισιοδοξία του για την επιτυχή υλοποίηση του προγράμματος εξέφρασε και ο Άγγελος Αντωνιάδης, επισημαίνοντας τη σημασία της δράσης για την ενίσχυση της κοινωνικής φροντίδας σε ολόκληρη την Περιφέρεια.

Σημαντική πρωτοβουλία και για τους κατοίκους της Ροδόπης

Η λειτουργία της νέας υπηρεσίας αναμένεται να έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον και για τους κατοίκους της Ροδόπης, καθώς στο πρόγραμμα θα μπορούν να ενταχθούν επιλέξιμοι πολίτες από όλες τις Περιφερειακές Ενότητες της ΑΜΘ.

Στην Κομοτηνή, στις Σάπες, στον Ίασμο και στους μικρότερους οικισμούς της περιοχής, η δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας με ένα εξειδικευμένο κέντρο υποστήριξης μπορεί να συμβάλει στην ενίσχυση της ασφάλειας ηλικιωμένων και ατόμων με αναπηρία.

Παράλληλα, η υπηρεσία μπορεί να προσφέρει πρόσθετη στήριξη στις οικογένειες και στους φροντιστές τους, ιδιαίτερα όταν δεν είναι δυνατή η συνεχής φυσική παρουσία κοντά στον ωφελούμενο.

Ευρωπαϊκή χρηματοδότηση για τρία χρόνια

Το έργο εντάσσεται στην πράξη «Υπηρεσίες Υποστήριξης Αυτόνομης Διαβίωσης και Ασφαλούς Γήρανσης των κατοίκων της Περιφέρειας Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης».

Συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο+ (ΕΚΤ+), στο πλαίσιο του Προγράμματος «Ανατολική Μακεδονία, Θράκη 2021–2027».

Η υπογραφή της σύμβασης σηματοδοτεί την έναρξη της διαδικασίας υλοποίησης ενός έργου που συνδυάζει την κοινωνική πολιτική με τις δυνατότητες της τεχνολογίας.

Με προϋπολογισμό σχεδόν 1,94 εκατομμυρίων ευρώ και ορίζοντα υλοποίησης τριών ετών, η νέα υπηρεσία φιλοδοξεί να δημιουργήσει ένα πρόσθετο δίκτυο προστασίας για 1.500 ηλικιωμένους και άτομα με αναπηρία στην Ανατολική Μακεδονία και Θράκη.